Politika zasebnosti Spinanzia
Platforma Spinanzia Casino si prizadeva za najvišjo raven varovanja osebnih podatkov vseh uporabnikov. Ta politika zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, obdelujemo, shranjujemo in ščitimo vaše podatke v skladu z veljavno zakonodajo. Zavezani smo k transparentnosti in odgovornemu ravnanju z informacijami, ki nam jih zaupate.
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Spinanzia casino zbira osebne podatke izključno v obsegu, potrebnem za zagotavljanje varnega in zakonitega igralnega okolja. Podatki se zbirajo ob registraciji, med uporabo storitev ter pri izvajanju finančnih transakcij.
Zbiramo naslednje kategorije podatkov:
- Identifikacijski podatki (ime, priimek, datum rojstva)
- Kontaktni podatki (elektronski naslov, telefonska številka, naslov)
- Finančni podatki (številka računa, podatki o plačilnih karticah)
- Tehnični podatki (IP naslov, vrsta naprave, podatki o brskalniku)
- Podatki o igralni aktivnosti (zgodovina stav, igralni vzorci)
Vsi zbrani podatki se uporabljajo za naslednje namene:
- Preverjanje identitete in starosti uporabnikov
- Obdelavo finančnih transakcij
- Preprečevanje goljufij in pranja denarja
- Izboljšanje uporabniške izkušnje
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Varovanje in shranjevanje podatkov
Zasebnost uporabnikov je naša prednostna naloga, zato uporabljamo napredne varnostne tehnologije za zaščito vseh shranjenih informacij. Vsi osebni podatki se shranjujejo na varnih strežnikih z večplastno zaščito.
Ukrepi za varno igranje vključujejo:
- SSL enkripcijo za vse prenose podatkov
- Požarne zidove za zaščito strežniške infrastrukture
- Redno varnostno kopiranje podatkov
- Omejitev dostopa do podatkov samo pooblaščenemu osebju
- Redne varnostne preglede in posodobitve sistemov
| Vrsta podatkov | Obdobje shranjevanja | Varnostni nivo |
|---|---|---|
| Identifikacijski podatki | 5 let po zaprtju računa | Visok |
| Finančni podatki | 7 let | Zelo visok |
| Igralna zgodovina | 5 let | Visok |
| Komunikacija | 3 leta | Srednji |
Vsi podatki se shranjujejo v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov in se izbrišejo po poteku zakonsko določenega obdobja.
Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Spinanzia casino ne prodaja ali oddaja osebnih podatkov tretjim osebam v trženjske namene. Podatki se delijo izključno s partnerji, ki sodelujejo pri izvajanju storitev, in sicer v najnujnejšem obsegu.
Podatki se lahko delijo z:
- Ponudniki plačilnih storitev za obdelavo transakcij
- Organi pregona in regulatorji po zakonski zahtevi
- Tehnični partnerji za vzdrževanje platforme
- Revizorji in pravni svetovalci
Vsi partnerji so pogodbeno zavezani k strogemu varovanju zaupnosti in lahko uporabljajo podatke izključno za določene namene. Pred delitvijo podatkov preverimo, da partnerji izpolnjujejo vse varnostne standarde.
| Partner | Namen deljenja | Geografska lokacija |
|---|---|---|
| Plačilni procesorji | Obdelava vplačil in izplačil | EU |
| Programski ponudniki | Zagotavljanje igralnih vsebin | EU/EEA |
| Regulatorni organi | Preverjanje skladnosti | Slovenija |
Pravice uporabnikov
Vsi uporabniki platforme Spinanzia imajo v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov določene pravice glede svojih osebnih informacij. Te pravice lahko uveljavljate s kontaktiranjem našega tima za podporo.
Uporabniki imate naslednje pravice:
- Dostop do shranjenih osebnih podatkov
- Popravek netočnih ali zastarelih podatkov
- Izbris podatkov po zaprtju računa
- Omejitev obdelave podatkov
- Prenos podatkov k drugemu ponudniku
- Ugovor proti obdelavi podatkov
- Preklic privolitve za obdelavo
Za uveljavljanje pravic morate poslati zahtevo na elektronski naslov našega pooblaščenca za varstvo podatkov. Zahteve obravnavamo v roku 30 dni od prejema. V primeru zavrnitve imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
| Pravica | Rok obdelave | Potrebna dokumentacija |
|---|---|---|
| Dostop do podatkov | 15 dni | Identifikacijski dokument |
| Popravek podatkov | 7 dni | Dokazilo o pravilnih podatkih |
| Izbris podatkov | 30 dni | Pisna zahteva |
| Prenos podatkov | 30 dni | Navedba novega ponudnika |
Spinanzia casino redno posodablja to politiko zasebnosti v skladu s spremembami zakonodaje in poslovnih procesov. O pomembnih spremembah vas obveščamo po elektronski pošti ali preko platforme.
